Vilkår og betingelser



Betingelser for den private virksomhed med begrænset ansvar SweetDreams Wholesale ApS, i det følgende benævnt: “SweetDreams”, med hjemsted Bredalvej 77, 8722 Hedensted, Danmark, Telefonnummer: +45 41 14 65 14, CVR/moms -ID: DK37401080



Disse vilkår og betingelser (herefter benævnt: "Vilkår og betingelser") er, med undtagelse af eventuelle andre vilkår og betingelser, gældende for alle ordrer med og alle tilbud og aftaler fra SweetDreams.



ORDRE:% S

Alle bestillinger skal afgives gennem sweetdreams.dk. Vi modtager ikke bestillinger over telefon, e-mail eller fax. Restordre vil blive annulleret.

Alle ændringer af åbne ordrer skal indsendes skriftligt.

Alle dropshipping-bestillinger skal foretages gennem sweetdreams.dk. Udfyld en tilpasset leveringsadresse, og sørg for at markere "Dette er en dropshipping-ordre" under udtjekning, et gebyr på 3,5 euro pålægges.



PRISER

Alle priser er angivet i Euro ekskl. moms, forsendelsesomkostninger og eventuelle importafgifter. Alle priser kan ændres uden varsel.



E-HANDELSPOLITIK

Kunder må ikke bruge SweetDreams varemærkenavn, logoer og reklamemateriale på nogen måde, produktbilleder og produktmærkelogoer og andet produktrelateret materiale kan findes på vores medieside.

Produkt købt via SweetDreams kan ikke sælges på Ebay eller nogen anden side i denne genre.

Vi opfordrer dig til at følge produkternes MSRP-pris og forsøge at undgå at gå lavere end producentens vejledende detailpris (MSRP) – 15 %, når du laver salgsfremmende salg.

Hvis en kunde opererer uden for denne e-handelspolitik, vil SweetDreams anmode om, at kunden holder op med at annoncere eller promovere produkter på internettet i strid med politikken. Derudover vil SweetDreams ophøre med at acceptere og/eller sende ordrer fra nævnte kunde. Denne artikel gælder ikke for produkter mærket med status "Udgået", som angivet i prislisten.



BILLEDER

Alle SweetDreams-billeder, herunder billeder af tredjepartsmærker, som SweetDreams sælger, logoer og fotografering er den eksklusive ejendom eller er licenseret til SweetDreams og kan kun bruges i forbindelse med annoncering eller salg af autentiske produkter, opnået fra autoriserede distributører i Europa.

  • i alle online-auktioner;
  • i forbindelse med alle former for annoncering til offentligheden, herunder, uden begrænsning, trykte annoncer, forsendelser, kataloger, displays, reklamer og websteder eller kampagner, der er i strid med producentens vejledende udsalgspris*;
  • på enhver ulovlig måde, herunder brug, der ærekrænker en anden person eller er uanstændig, eller på nogen måde, der nedgør eller pletter SweetDreams, dets varemærker eller dets produkter;
  • på nogen måde, der antyder en forbindelse mellem SweetDreams og enhver anden virksomhed;
  • i forbrugermagasiner, udendørs reklamer eller tv-reklamer uden forudgående godkendelse fra SweetDreams.



E-HANDEL LAGERPOSITION

Vi anmoder om, at kunderne kun viser produkter på deres hjemmesider, som de har på lager, eller som er på lager hos SweetDreams. Når produktet er udsolgt hos kunden og SweetDreams, skal det markeres som udsolgt og/eller fjernes fra siden.



FORSENDELSE

Alle forsendelser skal leveres af SweetDreams ab fabrik eller fragtbetalt, afhængigt af ordreværdien og destinationsland. Kunden kan finde denne information på www.sweetdreams.dk/info/delivery. Fra tidspunktet for afsendelsen er varerne på kundens risiko. SweetDreams er aldrig ansvarlig for en mangelfuld mangel fra transportørens side, vi tilbyder levering via UPS, DHL og GLS.

Fragtpriser er baseret på vægt og placering, regneark kan leveres på forespørgsel.



DROPSHIPPING

SweetDreams tilbyder dropship.



LEDELSESTIDER

Selvom vi gerne samarbejder med dig om at få din forsendelse ud til en bestemt dato, er vores leveringstider ikke garanteret. Når en ordre er bekræftet, sendes varer på lager normalt inden for 48 timer. Hvis timingen er kritisk, bedes du sende din ordre så tidligt som muligt.



AFLYSNING

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, dårlig tilpasning til SweetDreams brandimage, manglende betaling efter gentagne forsøg på at kontakte kunden og/eller nærhed til en anden engroskonto.



BETALINGER

Alle ordrer skal ledsages af forudbetaling, medmindre SweetDreams. Betalinger kan foretages via bankoverførsel eller kreditkort med 3D Secure aktiveret, kredit-/debetkortbetalinger vil blive fanget, når ordren er afsendt, vi bruger Pensopay og Clearhaus til at håndtere alle kredit-/debetkortbetalinger, vi accepterer Visa og Mastercard.



KRAV

SweetDreams står bag kvaliteten af ​​hver vare, den sælger. Det vil acceptere returnering af varer, der blev leveret beskadiget, eller som ikke var inkluderet i en kundes ordre uden beregning, underlagt følgende betingelser. Medmindre andet er angivet, skal alle krav for uoverensstemmelser, mangler eller skader fremsættes inden for fjorten (14) dage efter varen er afsendt.

Udgåede og udgåede varer kan ikke returneres, fordi de købes "som de er" med en betydelig rabat. SweetDreams garanterer ikke salg og vil ikke acceptere returneringer, der ikke er et resultat af hverken uoverensstemmelser eller skader opstået under fremstilling eller forsendelse. Ingen krav vil blive accepteret på brugte varer eller på varer, der er beskadiget efter modtagelsen af ​​kunden.



VENDER TILBAGE

Alle returneringer skal godkendes på forhånd. For at opnå autorisation, brug RMA-sektionens placering på www.sweetdreams.dk. Varer, der returneres uden tilladelse, vil blive sendt tilbage på kundens regning og vil ikke blive krediteret.

Hvis produktet er beskadiget som følge af misbrug eller normal slitage, vil SweetDreams produkter blive sendt tilbage på kundens regning og ikke krediteres/refunderes.

Ved modtagelse og verifikation af returneringen vil SweetDreams kreditere/refundere værdien af ​​returneringen til fremtidige ordrer.

Varer, der er godkendt til returnering, skal leveres til SweetDreams inden for 30 dage efter godkendelse, ellers vil returneringsgodkendelsen blive annulleret.



ANSVAR

SweetDreams accepterer lovpligtige forpligtelser vedrørende erstatning i det omfang, kunden påviser og beviser gennem lovligt tilgængelige midler, at skaderne er resultatet af grov uagtsomhed eller skødesløshed fra SweetDreams side.

Erstatningsansvaret er udtrykkeligt begrænset til et beløb svarende til det fakturerede beløb i hovedsummen, relateret til de leverede produkter og/eller de leverede ydelser. Ethvert yderligere erstatningsansvar fra SweetDreams for skader, herunder men ikke begrænset til ansvar for medarbejdere og hjælpepersoner, uanset årsag, er udelukket, herunder alle direkte og indirekte skader såsom følgeskader eller handelstab.

Kunden holder desuden SweetDreams skadesløs mod ethvert krav fra tredjeparter i forbindelse med påløbne eller endnu ikke pådragede skader, sådan under hensyntagen til bestemmelserne i denne artikel.



DIVERSE

Disse vilkår og betingelser kan ændres af SweetDreams, dog træder disse ændringer ikke i kraft over for kunden, bortset fra efter kunden er blevet informeret om disse ændringer.

Disse vilkår og betingelser er delbare. Skulle en del af disse vilkår og betingelser synes at være ugyldige eller ikke håndhæves i henhold til dansk lov, er det kun den relevante artikel (eller en del heraf), der udløber uden at påvirke de øvrige artikler, der er fastsat i vilkårene og betingelserne.



GÆLDENDE LOV OG TVISTER

Dansk ret er udelukkende gældende for aftalerne mellem SweetDreams og kunden. Alle tvister mellem SweetDreams og dets kunde bringes til kendskab til den kompetente domstol i det distrikt, hvor SweetDreams har sit forretningssted.






FORTROLIGHEDSERKLÆRING



HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.

Når du gennemser vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.

E-mailmarketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.



SAMTYKKE

Hvordan får du mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, sørge for en levering eller returnere et køb, antyder vi, at du accepterer, at vi indsamler dem og bruger dem kun af den specifikke årsag.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en sekundær årsag, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du, efter at du har tilmeldt dig, ombestemmer dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til, at vi kan kontakte dig med henblik på fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger, ved at kontakte os på sales@sweetdreams.dk eller sende os en mail hos: Sweet Dreams Wholesale ApS Skjold Kirkevej 20, Juelsminde, 82, 7130, Danmark.



AFSLØRING

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet i henhold til loven til at gøre det, eller hvis du overtræder vores vilkår og betingelser.



TREDJEPARTS SERVICES

Generelt vil de tredjepartsudbydere, som bruges af os, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Nogle produkter leveres af tredjepart, og de vil blive informeret om leveringsadresse.



SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger industriens bedste praksis for at sikre, at de ikke på upassende måde går tabt, misbruges, tilgås, afsløres, ændres eller ødelægges.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagres med en AES-256-kryptering. Af vores betalingsgateway-udbyder Pensopay og Clearhause.



COOKIES

Vi bruger cookies til at holde statistik over brugen af ​​vores side og adskillige webstedsfunktioner, vi overholder ikke Do Not Track, da det vil ødelægge funktioner på vores websted.



ÆNDRINGER I DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi her informere dig om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver. det.

Hvis vores butik opkøbes eller fusioneres med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.



Appeller

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk



For EU-borgere uden for Danmark skal klager sendes via EU-kommissionens onlineklageplatform.

ec.europa.eu



Ved reklamation skal vores e-mailadresse oplyses: sales@sweetdreams.dk og hjemmesiden, hvor du har købt varen.